【编者按】51.com,2005年8月成立,是国内著名的博客社交网站,2006年5月,获得由红杉资本中国、SIG投资600万美元风险投资,今年5月,获得由英特尔投资、美国红点创业投资、红杉资本中国和SIG的千万美元的联合投资,而今年年底将继续启动第三轮巨额融资。
庞大的用户群是51.com获得VC青睐的非常重要的原因。据副总裁戴建清透露,51.com超过一半的用户群来自网吧,年轻的网吧用户正是51.com现在以及未来重点发展的市场。那么,51.com如何制胜网吧市场呢?
社交网与网吧共赢发展
——51.com制胜网吧市场攻略
2007年11月29日 记者:龙桃
51.com,基于个人空间的社交网络平台,公司内部定位为全球华人的心灵家园。根据10月份数据,用户量大概9300多万,每天16万的用户在快速的增长,每天上传超过200万篇日记和800万幅相片,每天每个用户停留41分钟,超过11个好友在其好友列表,每分钟差不多有65万用户在线。
51.com最大的特色是“真实”,超过80%核心活跃用户通过视频认证,是国内第一家采用视频认证的网站,而在下一步计划,将进一步强化“真实性”,与公安部合作,挂钩身份证。
57%的用户是来自网吧
年轻的网吧用户有着强烈的社交需求,是51.com的主体用户。51.com超过90%的用户处于17到25岁之间,57%的用户是来自于网吧。争取更多的此类人群,正是51.com制胜之道。开辟网吧市场,将是51.com下一步上演的重头戏。
如何制胜网吧市场,实行有效的推广策略?51.com押注“心灵家园”——构架一个美好的用户家园,增强用户心灵归属感这个定位,在今年8月份,51.com全面切入网吧市场。
制胜网吧市场四法宝
四大法宝,使51.com满怀信心迅速占领网吧用户市场。第一个是品牌传播——公益贴士;第二个是产品强化——线下推广活动;第三个是用户家园构建——主题网吧建设;第四个是消费载体——收费终端。
第一,品牌传播,以公益贴士为主。目前已经在湖南进行测试,以公益广告(小海报,请见图一)的形式提醒用户,比如请保护公共财产,请注意上网信息安全等。

图一
第二,通过线下推广强化产品。开展网吧活动环节,包括网吧现场提问活动、博客设计大赛、51个人秀(个人形象设计),与网吧业主共同开展活动推动工作。另外,策划网吧用户聚会。年轻群体很强调凝聚、聚集感,他们在网吧里经常会自觉地聚集在一起,51.com正是希望与网吧用户一起推动此类公益性活动,如交友聚会,用户座谈会等。
第三,用户家园构建。用户交友是51.com致力推进的工作。80年代后、90年代前出生的网吧用户正是51.com的主要用户群体,他们有着很强烈的自我展示欲望。为了满足这部分用户的需求,51.com已经在湖南开辟了测试基地,开始做基于51.com产品与文化的主题网吧构架工作,这些工作在不断的探索中,目前主要打造网吧的51.com式包装,如设计带有51.com标志的门牌号、工作人员的T恤(图二)、网吧桌面、屏保等,通过这些措施,一方面,用在上上网时能感受到“家园感觉”,另一方面,营造一个51.com式家园的网吧环境,无论在线上还是线下,用户都可以通过这个家园,轻易找到兴趣相近的朋友。

(图二)
第四,网吧是消费载体的收费终端,网吧渠道是51.com最主要收费渠道之一,用户可通过全国80%以上的网吧已可购买51产品。
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