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风行在线罗江春：诚信，互联网有效应用的基础
在百度联盟发出“蓝天365计划”，诚信联盟倡议后，得到了联盟伙伴的积极响应。风行在线CEO罗江春近日在接受《联盟志》的访问时，谈了他对诚信的理解和看法。
Q:您怎么看待诚信对于互联网发展的影响？
风行在线 罗江春：诚实守信是中华民族几千年来的传统美德。许多古人都对诚信作过精辟的论述，诸如“民无信不立”、“不信不立，不诚不行”等，这些古训都为我们今天建设诚信互联网提供了启示。
互联网在我国持续快速发展，互联网的各种有效应用都必须建立在诚信的基础之上。我们首先看电子商务的发展，阿里巴巴提出的“建立现代商业文明”，独创了诚信通，它把信用和产品结合在一起，为电子商务的全面应用开辟了一条新的道路。再看门户网站的发展，新闻媒体的诚信也日益被关注。新浪网首席执行官曹国伟就曾指出过网络诚信对于互联网未来发展的重要性。网络媒体必须有很强自我监管能力，新闻的原则要求真实、健康。如果没有诚信，网络媒体长远不具有竞争力，不具有长期的所谓主流媒体承担的功能。
下面我们再来看看快速发展的新媒体。到今天为止，互联网新媒体依然处在商业模式探索阶段，现在还没有一家新媒体成为大规模的主流媒体，离门户、离搜索引擎、离B2C公司差距还非常大。比如视频行业，2008年中国网络视频用户规模已超过2亿，占总体网民比重达到78.5%，网络视频已经成为中国应用最为广泛的网络服务之一。CPI的相关数据也在显示，网络电视的应用正在跟传统的电视抢夺同样的时间段。我们已经有了足够的用户量，有了足够的眼球，但是新媒体难道就不具备主流媒体的价值吗？不是的。很重要的一点就是媒体本身的品牌，媒体的公信力和美誉度。
我们不难发现，中国互联网较国外的互联网，形象不够正面，这与中国互联网的诚信缺失有很大的关系。正是由于这个原因，风行从一开始就很关注几条：第一，给用户提供的服务满意度、有效性和美誉度。风行一直秉承的是一切为了用户的原则，无论是从产品开发、用户体验，还是从整个绿色推广上，用户获取的渠道都是非常绿色的。第二，给客户提供的服务真实、有价值。我们有稳定的观众和优质的效果，“互联网上的电视广告”形式，对于品牌的建立有非常深刻的印象，及时反馈真实数据令客户满意。
作为一个新媒体来说，用户和客户对你的品牌有足够的信任度，才能真正成为有价值的媒体。也正是因为公信力及品牌美誉的不足，才使得新媒体目前无法实现持续、健康的收入。
Q:风行在运营中，是否遭遇过不诚信问题，主要有哪些？
风行在线 罗江春：我们也曾遭遇过虚假流量、虚假安装的不诚信问题，风行秉承“一切为了用户”的原则，通过技术监控等各种手段及时纠正及解决问题。
Q:这些不诚信行为，会带来哪些负面影响？
风行在线 罗江春：虚假流量、虚假安装的不诚信行为，确实让风行多支出了推广的费用，不过风行一直坚持一切以良好的合作为基石，并未去采取扣量的做法。
Q:风行有哪些倡导诚信的举措？体现在哪些方面？
风行在线 罗江春：风行所倡导的诚信举措有很多，这里就要说到风行的两个引擎，一个是技术引擎，从技术产品到用户阶段，第二个是商业引擎，从积累了用户以后，如何把它变成收入。
在技术引擎阶段，风行通过技术创新，为用户提供高清晰、高质量的影视体验，而且能够保证QoS，我们在用户体验上下了很多功夫，以保证对用户的诚信服务；在商业引擎阶段，我们提倡的观念就是诚信合作才能共赢，风行建立了一套完善的广告播放监测体系，及时主动的为广告主提供真实、可靠的广告效果数据，并为广告主提出有针对性的投放方案，积极的帮助广告主合理投放。另外包括版权、内容上我们都采用的是合作模式，给合作商提供很好的流媒体的服务。
另外，风行还第一批加入了“中国互联网行业自律公约”，严格审查内容，主动禁止低俗和违规影视节目，净化网络环境，积极推进行业自律；风行坚持不做影响用户体验的行为，不链接不诚信网站，不播放不真实广告等。
Q:您如何看待百度联盟近期推出的“蓝天365计划”？在您看来，这个计划对于业界将会产生怎样的影响？
风行在线 罗江春：“蓝天365计划”与百度联盟几年来构建的诚信体系是一脉相承的，号召我们所有的合作伙伴都诚信经营、互相监督，杜绝点击欺诈等不良现象，以保障联盟产业生态圈的健康发展。虽然大家都知道百度诚信计划也曾遇到过困难，但是我觉得“蓝天365计划”的推出是顺应互联网发展趋势，诸如风行这样有社会责任感的合作伙伴我们共同参与支持，真正身体力行。风行也再次呼吁中国互联网企业发挥网络媒体的责任，关注、倡导网络诚信，提高整个网络的诚信问题，提高自身监管问题，并努力帮助政府真正建立起来一套有效的网络法律管理体系，使中国互联网真正有诚有信。
（来源：《联盟志》）
特别声明：文章转载，请注明文章来源于《联盟志》。
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